ATUAÇÃO NO MERCADO

Nosso objetivo é propiciar aos nossos clientes dados, análises e estatísticas dos processos para a tomada de decisões preventivas e corretivas, minimizando desta forma as demandas judiciais e administrativas da empresa. Com uma atuação especializada na esfera do direito do consumidor a PG Advogados desenvolve mecanismos de processos junto com seus clientes para proporcionar segurança e transparência na gestão dos processos judiciais e administrativos, buscando interatividade, conectividade e agilidade para as soluções das questões da empresa.

A PG Advogados oferece uma prestação de serviços jurídicos no âmbito do direito do consumidor procedimentada com base nas normas do ISO 9001:2008, denominada de Gestão Jurídica Ativa, contendo Gestão de Dados; Gestão Estatística, Gestão Ativa.

Gestão de dados: através de Manual de Gestão (padrão ISO), com todos os procedimentos que regerão relacionamento entre CLIENTE e a PG Advogados, visando perfeita integração, harmonia e sinergia na relação cliente/escritório;

Gestão estatística: informações e dados dos processos do CLIENTE sob seu patrocínio, na Web, em tempo real, com senha e código criptografado, 24 horas/dia, 365 dias/ano; Business Intelligence (BI) - inteligência de negócios sobre o passivo jurídico da empresa - conjunto de dados, gráficos e relatórios gerenciais, via Web, em tempo real, apresentando e analisando dados estatísticos dos processos sob seu patrocínio, conforme a necessidade e visão de negócio do CLIENTE. A PG Advogados tem por missão disponibilizar os dados, informações e relatórios processuais a “um toque de botão”;

Gestão Ativa de Processo: tem foco na Identificação dos reais problemas geradores de conflitos, mensurados através de relatórios gerenciais, causas geradoras das ações judiciais, e sobre as quais se trabalha para inibir a entrada de novos processos e diminuir a base de processos existentes, reduzindo, consequentemente, os custos da empresa. A PG Advogados trabalha com uma gestão ativa para impedir novos processos, fidelizar clientes e aumentar o controle.

Através do triangulo do Gs há como mensurar nosso diferencial de consultoria jurídica, com todo o valor agregado de uma relação entre cliente e prestador de serviços jurídicos. Temos como meta não só ganhar a causa, mas impedir o processo.

Benefícios para sua empresa A PG Advogados faz parte da nova geração, cujo propósito de negócio é solucionar os problemas jurídicos decorrentes do dia-a-dia dos clientes com competência e proatividade na gestão do passivo jurídico. A PG Advogados vai muito além do padrão de mercado dos serviços jurídicos, pois utiliza TI, capacidade de gestão e inteligência de negócios para gerar valor a partir de um passivo usualmente considerado apenas como estorvo.

Atuação

O trabalho sobre as informações permite à PG Advogados investigar as razões geradoras dos processos, sugerindo ações preventivas para evitá-los, uma vez que, atua com uma Equipe jurídica exclusiva por cliente, com manual de procedimentos individualizado, no padrão ISO 9001:2008, atribuindo metas anuais conjuntamente estabelecidas para redução do passivo jurídico no âmbito do direito do consumidor.

MERCADO DO CONSUMERISTA

As empresas que estão atuando no mercado consumidor buscam a captação, qualificação e organização de informações para auxiliar seus processos de decisões visando assim efetividade no pós-venda e minimizando problemas junto aos Órgãos de Defesa do Consumidor. Porém, na grande maioria dos casos, a Justiça e os órgãos de proteção e defesa do consumidor facilitam a propositura de ações judiciais, acarretando para a empresa:

RESULTADOS

A PG Advogados desenvolve ainda indicadores de performance exclusivos para cada cliente, mostrando seu desempenho on line e em real time para seus clientes através de medidores.